Archive for the 'Communities' Category

Weg met die homepage

Posted by Wouter on March 17th, 2007

Amsterdam ArenASecond Life. Zucht. Er is iets magisch met deze virtuele wereld, maar ik kan het nog niet ontdekken. Er wordt heel erg veel over geschreven, gepraat en gepresenteerd. Waarom? Misschien omdat alle voorspellingen over een virtuele wereld van de afgelopen vijftien jaar nu eindelijk werkelijkheid beginnen te worden? Vooralsnog vind ik het niet de moeite waard om er tijd in te steken. Toch ben ik vandaag een stapje dichterbij gekomen bij het zien van wat foto’s van de Amsterdam ArenA in Second Life op de website van Frank Meeuwsen. Erg knap gemaakt, ik kan me goed voorstellen dat Ajax-fans graag een bezoekje brengen aan hun virtuele stadion, even de souvenirshop of de bar checken en samen met andere fans de wedstrijd volgen in het stadion.

Ik schreef al eerder over de potentie van Google Earth als virtuele wereld, maar zo’n ArenA in Second Life biedt op zijn minst dezelfde mogelijkheden voor Ajax, de ArenA en de fans om elkaar te ontmoeten.

Komt er een moment dat je niet meer de ArenA website bezoekt, maar direct naar het virtuele stadion gaat? Je toetst www.amsterdamarena.nl in en belandt bij de ingang van het virtuele stadion. Van daaruit vind je je weg naar de video’s, de kleedkamers, de trainingen, het laatste nieuws, persconferenties, andere fans, etc.

Voor de ArenA betekent het dat ze gebruik kunnen maken van alle mogelijkheden die deze virtuele werelden al bieden. De website van de ArenA is nu “plat” opgebouwd, als bezoeker wil ik zoveel mogelijk gelijkenis met het stadion.

Het is nog veel te vroeg om zo’n omschakeling te maken vanwege het beperkte aantal gebruikers van virtuele werelden en technische beperkingen. Maar zou je nog wel een website moeten bouwen voor een locatie, als de locatie zelf virtueel volledig beschikbaar is en alle communicatiemiddelen je op een presenteerblaadje gratis worden aangerijkt?

Als je verder kijkt, je wilt dan als ArenA in Second Life, Google Earth en alle andere werelden aanwezig zijn. Zou je homepage dan veranderen van een html of php-pagina op een server, naar een virtueel stadion in een standaard programmeertaal die op je eigen server gehost wordt en in iedere virtuele wereld aanwezig is?

Ik weet het ook niet, maar een standaard website ziet er zo ineens wel erg saai uit.

Sociale nieuwssites als luisterend oor

Posted by Wouter on February 21st, 2007

Sociale nieuwssites zijn hot. Digg.com is de grootste, MSN is onlangs gestart met MSN Reporter en in Nederland hebben we eKudos en de binnenkort te lanceren nieuwsfilter van de publieke omroep. Het idee is simpel: bezoekers dragen artikelen aan die op internet gepubliceerd zijn en bepalen met een positieve of (soms) negatieve stem of het artikel interessant of relevant is. Er is vrij snel een vaste vorm voor deze manier van nieuwsgaring ontstaan, de genoemde sites bieden nagenoeg dezelfde functies en zelfde opmaak.

Yahoo en Dell hebben bedacht dat ze deze vorm ook kunnen gebruiken om hun producten te verbeteren. Ze ontvangen dagelijks massa’s e-mails van bezoekers met suggesties voor nieuwe rubrieken, functionaliteiten, verbeteringen, etc. Het is natuurlijk onmogelijk om alle suggesties door te voeren, dus hebben ze het format van sociale nieuwssites gebruikt om bezoekers te laten bepalen waar ze ook echt op zitten te wachten.

Yahoo doet dat met het Yahoo Suggestion Board. Beetje jammer van de openingspagina, maar de opzet om het per onderdeel te organiseren vind ik wel weer verstandig. Zo voorkom je dat suggesties met elkaar vergeleken worden die niets met elkaar te maken hebben.

Dell heeft IdeaStorm, een kruising tussen een forum en Digg.com. Suggesties van gebruikers met de meeste stemmen komen automatisch boven aan de lijst te staan. Dell selecteert de meest populaire suggesties en houdt de gebruikers via het forum op de hoogte van de vorderingen. Op dit moment staat de vraag naar meegeleverde installaties van onder meer Linux op Dell Computers bovenaan met maar liefst 52199 sympathisanten.

Eigenlijk is het niet meer dan een poll waar mensen kunnen inzenden en stemmen, maar deze aanpak spreekt veel meer tot de verbeelding. Een mooie manier voor bedrijven om discusie over producten over te laten aan de klant in plaats van zelf met elke klant in discussie te gaan.

We zijn los!

Posted by Wouter on August 2nd, 2006

MySpace groeit maar door

Posted by Wouter on June 21st, 2006

myspace.comBij Frankly las ik een bericht over een mogelijke Nederlandse versie van de Amerikaanse profielengigant Myspace. Als je de cijfers van MySpace bekijkt, zie je een enorme gebruikersgroep op de Engelstalige versie:

  • 75 miljoen gebruikers
  • 240.000 nieuwe gebruikers per dag
  • 48 miljoen bezoekers per maand

Danah Boyd schreef een uitgebreide analyse over de vraag waarom Friendster ten onder ging en MySpace juist een succes werd. Er staan veel conclusies in, lees het vooral even door.
Ik vraag me sterk af of er door het ontstaan van dit soort reuzen, nog ruimte is voor ‘lokale’ initiatieven zoals bijvoorbeeld Hyves of OngekendTalent.nl. Zonder duidelijke focus concurreren de profielensites direct met elkaar, dus verdieping op lokaal niveau is essentieel om te overleven. MySpace is bijvoorbeeld erg sterk met de muziekprofielen. OngekendTalent .nl is gericht op de Nederlandse markt, maar MySpace heeft internationale uitstraling en daardoor een enorm bereik. Voor bands loont het om bij MySpace te staan, daar zijn talloze voorbeelden van. Op lokaal gebied zal Myspace nog niet de mogelijkheden bieden van OngekendTalent (airplay op 3FM en Radio 2, events) maar een samenwerking met een radiostation is natuurlijk snel gelegd en dan gaat het snel.

Ook voor Hyves wordt het moeilijk. Je krijgt natuurlijk Hyves-adepten en Myspace-lovers die ‘hun’ site gaan verdedigen. De meesten zullen twee profielen aanmaken en kijken welke het meeste loont. Hyves heeft als grote voorsprong dat ze Nederland kennen, maar die voorsprong is slechts tijdelijk. Ze zouden kunen focussen op hun school- en werk-gedeelte kunnen om het gat van Schoolbank op te vullen, maar ook dat kan Myspace in de toekomst gaan doen.

Ik ben erg benieuwd of je over een aantal jaar nog steeds concurrentie hebt tussen de sites op profielniveau, of dat je je profiel en content op één centrale plek hebt staan en je daarmee eenvoudig kunt aan- en afmelden bij verschillende diensten die je wat te bieden hebben. Dit maakt het beheer van licenties op je content eenvoudiger, maar je kunt vooral ook makkelijker centraal beheren wie je wel en niet (commercieel) mag benaderen.

En dan komt Microsoft weer om de hoek kijken. Ik was gisteren bij Microsoft voor een demo van Windows Live aan de MSN-contentpartners. Ze hebben goed naar Google en Apple gekeken, het zag er veelbelovend uit. Ik hoop er binnenkort wat over te kunnen schrijven.